Tu e il tuo smartphone avete bisogno di una vacanza? Problema risolto. Marriott International (NYSE:MAR) ha lanciato una nuova App gratuita che da oggi diventerà la perfetta compagna di viaggio per chiunque desideri pianificare e prenotare il proprio soggiorno in hotel in tempo reale e ovunque si trovi. L’applicazione lanciata da Marriott è fruibile dai possessori di iPhone, BlackBerry e device Android. Anche chi non possiede uno smartphone abilitato alla navigazione internet potrà però beneficiare dei vantaggi di questa comoda applicazione: Marriott infatti ha lanciato anche la versione mobile del proprio sito, il cui utilizzo è molto simile a quello dell’applicazione.
Per scaricare e cominciare da subito ad utilizzare l’applicazione Marriott International gratuitamente basta effettuare un download all’indirizzo www.Marriott.com/mobile, provarla e scrivere poi una recensione presso l’App Store, l’Android Market o il BlackBerry App WorldTM.
La nuovissima App Marriott Mobile consente ai viaggiatori di localizzare gli hotel della catena più vicini, di riservare una stanza, di visualizzare le proprie prenotazioni e di acquisire tutti i dettagli necessari riguardanti le strutture, comprese le foto; il tutto con un notevole risparmio di tempo.
Grazie all’applicazione e alla versione mobile del sito internet, gli ospiti delle strutture Marriott potranno anche iscriversi al programma Marriott Rewards, controllare il proprio saldo-punti e ricevere le ultime notizie riguardanti le novità dedicate alle varie aree di interesse. Dal mese di novembre sarà inoltre possibile accumulare e utilizzare i propri punti presso le strutture AC Hotels by Marriott.
“Sappiamo che più della metà delle prenotazioni effettuate attraverso dispositivi mobile riguardano soggiorni per il giorno stesso in cui la prenotazione viene sottoscritta. Questo ci permette di comprendere alcune delle caratteristiche principali di chi viaggia e decide di essere ospite delle nostre strutture: la velocità e il fattore di scelta sono punti critici del processo di prenotazione di questo segmento di viaggiatori”, afferma Shafiq Khan, Senior Vice President of eCommerce di Marriott International. “Con la nostra nuova applicazione, con pochi ‘tap’ si può avere immediatamente accesso a tutta la nostra rete, che comprende 3600 hotel appartenenti a 13 brand dislocati in 71 paesi nel mondo”.
Gli esperti di eMarketing prevedono per il 2012 un aumento del 50% del numero di viaggiatori che pianificano i propri viaggi attraverso l’utilizzo di uno smartphone. Tale aumento porterà quindi a circa 29milioni il numero di fruitori di questa opportunità, mentre saranno circa 15 milioni (entro il 2012) le prenotazioni effettuate tramite smartphone. Dal mese di giugno di quest’anno, la versione ‘mobile’ del sito Marriott ha ricevuto in media 2.6 milioni di visite al mese, generando un introito mensile di 21 milioni di dollari, il triplo rispetto allo stesso dato riguardante lo scorso anno. La nuova App Marriott International rappresenta la naturale estensione del processo di crescita della catena nel settore online, realizzata attraverso il proprio sito Marriott.com, posizionatosi tra i primi 10 siti di vendita al dettaglio nel mondo.
L’applicazione per smartphone e la versione mobile del sito internet di Marriott sono state realizzate e sviluppate dalla AT&T, parte della AT&T Mobile Enterprise Applications Platform, che offre la tecnologia Write Once, Run Everywhere, realizzata con Kony Solutions. Questa piattaforma agisce come una singola applicazione, permettendo a Marriott di fornire un maggior numero di contenuti ai propri ospiti in modo rapido e veloce. L’applicazione e la versione ‘mobile’ del sito di Marriott sono gestite dalla AT&T e comprendono un test di controllo qualità che garantisce agli utenti la miglior esperienza d’uso possibile.
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